一声“亲人” ,就是我们的荣誉勋章!

发布时间:2023-09-16 浏览量:175

近日,贾汪区人民医院泌尿外科连续收到了多封感谢信,感谢信中的内容温情又动情,传递的不仅是患者及家属对医护人员付出的肯定,对专业技能和服务治疗的褒奖,更是医患之间的真诚与信赖。

“无微不至,有一种‘亲人之感’”

在贾汪区人民医院泌尿外科病房,一些患者由于年龄大以及其他病症原因,不能承受手术治疗,今年82岁的王老先生就是这样的情况。身患膀胱癌的王老先生常年因为病痛引起的血尿、血块淤堵、夜间排尿频、排尿困难等原因采取入院保守治疗。

每次入院,泌尿外科的医护人员总是给予耐心的治疗和贴心的护理。长期血尿导致王老先生贫血严重,一天早晨,当班护士在巡视时得知王老先生出现头晕心慌症状,当下进行测量血糖,医生检查后无需药物治疗,护士在后续询问后得知是因为没吃早饭,当班护士连忙把自己的早饭给王老先生吃。在日常护理中,护士长曹倩带领护理团队也常常给予关怀,“老爷子来了八次了,都处出感情了”护士长曹倩说到。

经过治疗,已经是病房老病号的王老先生第八次出院了。这次,王老先生儿子写下了一封感谢信,感谢泌尿外科医护人员在他住院期间不仅给予了最好的治疗和护理,还给予了亲人般的温暖与关爱。

“态度和善,给人一种感觉‘亲人之情’

“……对我父亲百般照顾,无微不至让我父亲有一种亲人之感,内心甚是感激……”这是患者鹿老先生亲手为泌尿外科全体医护人员写的感谢信里的内容,字字带着真情,句句透着朴实,温暖了医护人员的心。

据悉,鹿老先生有心脏病、高血压等多重疾病,曾因为病情危重有过抢救手术的经历,这次因为前列腺疾病来到贾汪区人民医院住院接受手术治疗,经历过九死一生的鹿老先生,对手术仍然心有余悸,常常感到恐惧。

医护人员便常到病房开导他,陪他放松情绪、深呼吸,可以减轻紧张感,鹿老先生在感谢信中尤其赞扬满盼护士给予的安慰关怀,为其耐心讲解术前术后注意事项,缓解其焦虑与恐惧心理而充满感激。

在医疗团队个体化治疗方案的保驾护航下,鹿老先生的前列腺电切术顺利完成,在全体护士精心呵护中,顺利康复出院。

“治疗结果,证明了我们起初做出选择的正确”

在泌尿外科门诊门口,当日坐诊医生发现一名患者表情痛苦、步行异常,经问诊查体紧急辅助检查后,确诊患者为附睾炎,患者病情严重伴随高烧,要面临切除“病体”的可能。

得知病情后,患者对保留睾丸有强烈意愿,泌尿外科主任吕清东耐心倾听患者意愿并与患者多次沟通,根据患者的具体情况制定个性化的治疗计划,竭尽全力保留患者的睾丸。

经过19天的治疗,在医生的精心救治以及患者的配合努力下,患者的病情得到好转,顺利出院。

就像患者感谢信中写到的:“……决定还是在贾汪区人民医院接受住院治疗,这个决定是我们出于对贾汪区人民医院泌尿外科吕清东主任的信任……我的病情得到好转,治疗结果证明了吕清东主任临床医术的高超和我们起初做出选择的正确……”
此次病例的成功治愈,说明了患者及家属对我院医护人员充分信任和医患之间的密切配合是治疗成功的重要保障。

一直以来,泌尿外科全体医护人员用自己的专业技能和关爱感动患者,并让他们深刻感受到被尊重和重视。这不仅是医学技术水平的体现,更是人性化医疗服务的实践,泌尿外科全体医护人员将不断进取,为广大患者提供更精湛的医术,更优质的服务,为患者带去希望与健康。