贾汪区人民医院开展“智慧助老”志愿服务活动

随着科技的发展和时代的进步，智能手机进入了我们的日常生活，对于老年人来说需要用手机操作的网络购物、电子支付、出示健康码、核酸检测预约、网络就医挂号、网约打车等成为了他们日常生活、出行的“拦路虎”。

近日，为帮助老年人适应智慧社会，方便老年患者就诊，贾汪区人民医院把“智慧助老”行动与老年人看病就医便利化服务有机结合，开展了系列“智慧助老”志愿服务活动。

医院门诊楼老年门诊和“预检分诊处”长期配备志愿者帮助老年人进行健康码扫码查询、挂号缴费及预约核酸检测等手机操作。同时，就诊高龄患者可优先就诊、检查，并提供轮椅、饮水、健康咨询、陪同检查等志愿者服务。

志愿者通过向到院患者发放宣传手册、帮助老年人安装国家反诈APP等方式，向到院老年患者普及常见电信诈骗的种类与犯罪分子常用的手段、作案方式、特点以及如何识别与防范的技巧，提醒老年人要提高警惕，保护好自己的财产安全。

快时代，应为老年人留下“慢”选项。人民医院新院区从设计伊始即考虑到老年病人就医问题，所有出入口均设有无障碍坡道，卫生间设置了专用马桶及扶手，醒目处增加了防滑措施及提醒标识等适老化设施。老院区则通过设置洗手台扶手、增加卫生间紧急呼叫按钮等措施，提升适老化服务能力，提高老年幸福感。