贾汪区人民医院组织开展信息系统应急演练

为妥善应对和处置医院信息系统突发事件，确保医院信息系统发生重大故障时医疗秩序及诊疗工作能顺利开展，防止造成重大损失和影响、进一步提高网络与信息系统应急保障能力。12月26日，贾汪区人民医院组织开展信息系统故障应急演练。院长王振涛、副院长赵伟，医务处、护理部、财务科、药剂科、急诊科、各医技科室、信息科等各相关科室负责人及当天院内值班人员参加了此次演练。

演练前，王振涛院长在现场会上指出医院信息系统是医院开展工作的必要基础设施，医院的正常运行离不开信息系统。各科室要高度重视此次信息系统应急演练，做好配合及对患者的解释工作，全面保障在信息系统瘫痪的情况下医院各项工作的正常开展。

当天晚6点，信息科接到挂号室反应系统出现瘫痪，经过初步排查后，发现是服务器硬件故障，经判断恢复时间需要三个小时，立即启动应急预案，通知分管院长，由分管院长通知各相关科室负责人赶往现场调度。

各相关科室迅速采取相应措施。挂号室发放纸质病历给需要挂号人员；门诊医生在启用纸质处方、申请单、在病历本上书写门诊病历；患者凭处方、申请单到相关科室进行化价；收款室根据化价金额开具纸质发票。放射科、检验科、超生影像科、综合功能科等医技科室分别对患者进行登记，检查后书写纸质报告；住院处办理患者入院并开具纸质押金收据……

各科室相互协调，分工明确，有条不紊地进行各自相关工作，演练按照预定方案顺利进行，整个演练过程平稳有序。

演练结束后，各科室共同进行分析总结，针对演练中发现的不足环节及时完善补充，确保预案贴合实际、运作流畅。通过本次医院信息系统应急演练，检验了医院信息系统应急预案的可行性，各科室对应急预案的准备情况，以及让医院职工熟悉信息系统突发故障时的处理流程，并在流程中的一些环节处理中发现问题，提出了更好的解决办法，为以后医院信息安全建设工作打下了良好基础。