乌克兰患者为我院精湛医疗服务点赞
发布时间:2021-12-30
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8月31日晚八点,我院急诊接诊一位“银发碧眼”的外国友人,只见她捂着肚子,表情痛苦的望着医护人员,讲着一口外国语言,随行同来的小女儿也不通中文,医护人员一时无法得知她的需求,幸得在中国学习中文的大女儿及时赶到,担任起患者和医护人员的翻译。
经过一番沟通才得知,患者来自乌克兰,来贾汪探亲,一天前开始出现腹痛腹泻症状,并伴有发热症状。遂来我院诊治。
我院急诊医生赶忙为其进行检查。经门诊查血提示电解质紊乱,病人明显脱水。入院后,我院消化内科医生王克晶经过检查确诊为急性肠胃炎。随后王克晶医生为其进行抗炎、保护胃粘膜、止泻、退热、补液等一系列治疗。
在住院期间,技术精湛的医疗救治、护理人员温馨的服务、宽敞明亮的病房环境都给患者留下了深刻的印象,不禁伸出双手为人民医院点赞!
为了表达内心的感谢,患者用乌克兰语为医院医护人员写下了一封感谢信。
译文为:非常感谢贾汪区人民医院对我的照顾,医生的技术很好,护士的服务也很好,这里的环境也不错。感谢他们让的病很快的就好了,在生病的时候能够看到他们的微笑,让我感受到了关心和在异乡的温暖,谢谢你们!
两天后,患者病情恢复,腹泻停止,饮食正常。9月2日,患者在家属的陪同下顺利出院。
临走前,患者通过视频再次向我们传达了她的感激之情。