疫情不挡路 “网约”不停歇——我院“网约护士”持续开展上门护理服…

受新冠肺炎疫情影响，很多长期卧床、活动不便的患者到医院就诊，成了家属们的大难题。我院作为全区唯一的定点收治医院，疫情防控任务艰巨。疫情期间，网约护士坚持“疫情不挡路、网约不停歇”，持续开展上门护理服务，解决患者来院困难问题，避免了因人员聚集引发交叉感染的风险。

今年90岁的顾爷爷患有脑梗三十余年，糖尿病六年。因病长期住在某社区养老中心，长期卧床导致臀部引起压力性损伤；因糖尿病引起的糖尿病足溃烂十分严重，需要专业护理人员进行处理。受疫情影响，老人出行不便，老人的子女为老人进行了网上护理服务预约。护理部在进行线上病情评估及疫情相关评估后，将预约任务分配至伤口造口专业组。

伤口造口专科护士曹倩接到预约服务后，于次日9点到达护理点。考虑到目前的疫情防控需要，在出诊护理前准备了防护面罩、防护服、外科口罩、隔离衣、橡胶手套等防护装备，以确保患者及自身的安全。到达护理点后，曹倩再次对患者及家属进行了疫情相关评估，确保无风险。随后向患者家属详细了解病情，无换药禁忌症后，签署了《网约护理知情同意书》。

穿戴好防护用品后，曹倩首先对患者压力性损伤溃疡面进行了清理，在清理时，不停安慰老人：“会有些疼痛，我尽量轻一些……”。期间，曹倩一边护理一边叮嘱患者家属要定时为老人进行翻身拍背、测量血糖等注意事项。
随后对患者的糖尿病足进行了相关护理。

家住汴塘的尤先生曾为我院住院患者，是一名PICC置管(经外周静脉穿刺中心静脉置管)的患者，出院后仍需定期护理。因疫情管控及身体不便等原因，出院后无法及时进行护理，于是进行了网上预约。护理部在进行线上病情评估及疫情相关评估后，将预约任务分配至静疗专业组。

接到预约服务的护士长孙娟驱车半小时到达患者家中。对患者进行了详细的病情询问和疫情评估后，身着严格防护装备的孙娟开始为尤先生进行PICC维护。在护理中，孙娟向其家属细心指导置管注意事项，还不忘嘱咐疫情防护相关知识。

疫情期间，孙娟先后三次上门为尤先生进行PICC维护。

新冠肺炎疫情阻断了人们出行、相聚，却阻不断医护人员关心患者的脚步。疫情发生以来，我院网约护士累计完成上门服务十余例。专业的技术水平、优质的服务态度受到预约患者的一致好评。