敬老拥军 ▏让尊崇更有厚度，让关爱更有温度

在贾汪区人民医院

发生了一个温暖的医患故事

这既是医生与患者之间

和谐医患情谊的生动写照

更是对老年患者和退役军人

优先优待政策的有力践行

近日，眼科梁田医师收到了一封感谢信，写信人张老先生是一名78岁高龄的退役军人，他在信中满含真情地说道：“……（梁田）给我精心治疗，治疗效果很好，对梁田同志这种救死扶伤医德和热心为伤员患者服务的精神，让我很受感动。我代表全家对梁田同志表示衷心感谢，希望医院领导和科室给予梁田同志表扬和鼓励，为梁田同志弘扬正能量加油！”

而梁田的回应同样令人动容：“当时看到张爷爷，就像看到我的外爷爷一样亲切，我的外爷爷也是退伍军人，我就想到我的爷爷可能也有这样需要别人帮助的时候，这就好像在帮我的亲人一样，希望老人家在医院感受到我们的温暖！”

8月21日上午，张老先生照常自己骑车外出，一向身体康健的他，无惧78岁高龄，把电动车骑得飞快，结果意外发生了，在途中他不慎摔倒，头部受伤，眉弓处血流如注。

张老先生自己做了简单处理后，便前往贾汪区人民医院门诊挂号就诊。眼科主任周军接诊了张老先生，仔细检查后发现张老先生眉弓处有一纵行的裂伤，需进行急诊缝合。

听到要缝合，张老先生急忙询问流程和费用，同时表示自己临时出门身上钱没带够，家里孩子外出工作，家属身体不好无法送钱过来，这怎么办？

周军得知张老先生的特殊情况后，立即将此事汇报给院长助理、医务处主任刘磊，“老先生的特殊情况给予理解，先帮老先生转号到急诊外科，为其开通绿色通道后便可进行后续治疗。”刘磊回复道。

周军正想自己抽空亲自带老先生去治疗时，恰好正在门诊忙完的眼科医师梁田，注意到了满脸无助的张老先生，她上前温柔地安慰道：“爷爷，您别担心，我带您去！”向周军说明情况后，梁田带着张老先生前往急诊开通绿色通道。

在得知张老先生这情况还需要医师进行医药费担保时，梁田果断签字进行医药费担保，也就是说如果病人无法结清医药费，担保人将承担所有欠款。“我看张爷爷就像我的外爷爷一样亲切，他受伤了，不能因为他交不上钱就不帮他治疗。”梁田说。

绿色通道顺利开通，完成转号、开好药后，当务之急是赶紧为张老先生处理伤口。“爷爷，您在这坐着等我，我去帮您拿药。”说完，梁田亲自到西药房排队为张老先生拿药。

拿好药，梁田快速帮张老先生进行消毒、缝针。

缝合完毕，张老先生还需要打点滴消炎，梁田又帮着开药、拿药，带着张老先生前往输液室皮试，直到张老先生顺利打上消炎点滴，她才放心离开。

9月3日，张老先生给梁田打电话：“闺女，不好意思啊，我回去后脚又发炎了，没办法走路，在村里挂了几天水，补交费用的事得耽误几天了，真不好意思啊！”梁田温柔地回应道：“没事，爷爷，您先好好休息。”梁田原本想着，即便张老先生不方便来缴费，这个费用便自己承担了。

没想到，两天后，张老先生就来到了医院，他将所欠的费用悉数补齐，“感谢梁田同志的帮助，也感谢人民医院先让我看病。”张老先生说，并且给梁田送上一封感谢信，信中细致地阐述了自己所获得的帮助以及内心的感悟，由此也就有了开头那一幕。

梁田不仅常常受到患者的表扬，科室的同事们也是时常称赞她。眼科主任周军称赞梁田不仅是工作认真的好医生，同时还是个性格温和的好同志，她工作能力强，遇到困难愿意努力去完成，可以说是科室青年医师学习的一个标杆！

梁田是一名硕士研究生，进入医院工作已有三年，作为一名青年医师，梁田立志做一个充满爱心与责任感的医生，以自己的实际行动积极发扬热心助人的正能量精神。在张老先生遇到不便时，她毫不犹豫地伸出援手，从换号、申请绿色通道、签字担保医疗费到排队拿药、陪伴治疗，每一个环节都彰显着她的善良、热心与担当。

在工作中，梁田严以律己，她认真对待每一位病人，不怕麻烦，付出大多数时间为病人着想，照护病人。病房内，青光眼的病人是需要频繁点眼药水的，但是有的患者家属没时间陪护，她值班的时候，就定闹钟去帮患者点药，受到患者的广泛赞誉。她说，作为医生，家属不便的时候我们就是“家属”。

面对患者的感谢和科室对自己的鼓励，梁田不好意思地笑着说道：“我不过是做好自己份内之事罢了，我还有很多需要学习的地方！”

敬老拥军一直是贾汪区人民医院的优良传统，我院积极有效落实多项服务举措，在门诊挂号窗口、中药房、西药房等处特设有“70岁以上老年人优先”“军人优先”窗口，积极开通就医绿色通道，确保他们在急诊、门诊、会诊、住院、手术以及紧急救助等各个环节都能优先得到有效帮助，切实为老年患者和现/退役军人及军属看病就医办实事、解难题。通过优质的医疗服务，让尊崇更有厚度，让关爱更有温度，全力为老年人和现/退役军人及军属的健康保驾护航。贾汪区人民医院被评为江苏省“老年友善医院”优秀单位。