倾听患者心声 提升患者感受——贾汪区人民医院召开2024年病（陪）人座谈会

为进一步提升医疗服务质量，改善患者就医体验，不断提高患者满意度，构建和谐医患关系，8月13日，贾汪区人民医院召开2024年病陪人座谈会。副院长钦伦涛，医务处、护理部、行风办、总务科、门诊部等相关职能科室负责人及部分病（陪）人代表共40余人参加。行风办主任姬生宪主持活动。

姬生宪首先向患者及家属代表的到来以及对我院的信任与支持表示诚挚感谢，并简单介绍了医院发展情况及召开病陪人座谈会的目的和意义，鼓励大家畅所欲言，多提宝贵意见。

会上，病（陪）人代表直抒己见、畅所欲言，分别从医院门诊就医、医疗诊治、服务水平、卫生保洁等方面谈了体会和感受，给予了高度评价与充分肯定。同时就医院自助缴费、餐饮服务、停车收费等方面存在的问题提出了宝贵意见与建议。

其中一名现住于康复医学科病区的患者感触颇深，他称自己因腰椎间盘突出、脚麻等症状来院就医，在康复科主任刘同正的精心治疗和科室护理人员的细心护理下，病痛症状得到明显缓解。他不禁赞叹刘同正技术精湛，堪称“神针”！护理团队优秀，态度和蔼可亲！卫生环境优良，让人“乐不思蜀”！